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服务类

名    称：常州市中级人民法院语音转写维保服务项目

服务规模：为了常州市中级人民法院日常事情及音字智能识别的正常运作，，，，，，实时妥善处理现场爆发的问题，，，，，，提高庭审质量和效率，，，，，，故需对庭审语音转写软硬件系统的日常维护，，，，，，软件客户端问题现场维护等事情委派专业手艺职员认真，，，，，，以确保其正常有序运行。。。。。

服务要求：系统装备提供维护、手艺支持服务和运维治理服务，，，，，，通过对系统装备按期举行规范化的预防性维护，，，，，，提高系统与装备的可靠性、稳固性及可使用率；；；；；对保存问题及突发故障提供实时有用的手艺支持、完善的解决方案和事后提防机制，，，，，，减低故障对生产的影响，，，，，，使系统与装备坚持或迅速恢复其优异的事情状态，，，，，，消除爆发故障的薄弱环节，，，，，，使系统与装备更趋于稳固、清静、合理和高效。。。。。

服务时间：服务限期为三年，，，，，，条约一年一签，，，，，，其中：前三个月为试用期，，，，，，试用期满须经采购人审核，，，，，，审核缺乏格，，，，，，采购人有权扫除条约。。。。。每年条约期满经采购人审核及格后续签下一年度条约。。。。。

服务标准：维保服务商须提供一名服务职员常驻常州市中级人民法院，，，，，，提供正常事情时间内的驻场实时维护。。。。。